关于开展新能源汽车充电基础设施星级评价和鼓励运维人员持证工作的倡议书

为深入贯彻《国务院办公厅关于进一步构建高质量充电基础设施体系的指导意见》（国办发〔2023〕19号）、《浙江省完善高质量充电基础设施网络体系促进新能源汽车下乡行动方案（2023—2025年）》（浙政办发〔2023〕42 号）等文件精神，持续完善我省充电基础设施网络建设，提升服务质量和保障水平，推动新能源汽车产业高质量发展，经工业和信息化部授权，中国电动汽车充电基础设施促进联盟与浙江省轨道交通和能源业联合会将在浙江省范围内全面开展充电基础设施星级评价和鼓励运维人员持证活动。

开展此项活动是我省贯彻落实中央和省委省政府关于“绿色化、低碳化、智能化”要求的实际行动，是加强和规范我省充电基础设施建设和运维管理的重要举措，是解决当前充电基础设施存在的运维不规范、从业人员技能参差不齐等问题的有效手段。浙江省能源局、浙江省经济和信息化厅、浙江省机关事务管理局、中国汽车工业协会、国网浙江省电力有限公司、浙江省轨道交通和能源业联合会在此联合倡议：

一、新能源汽车充电基础设施运营单位要积极参与星级评价，全面组织运维人员参与培训考核。在充电基础设施星级评价和鼓励运维人员持证活动中，进一步改进和完善硬件设施，提升从业人员的业务能力和水平，切实以专业的服务增强社会认可度，让充电服务更贴近民心。头部企业要率先垂范，在行业内形成“比学赶超”的良好氛围。

二、全省各级各有关单位要积极宣传有关政策，支持、配合做好相关工作。充电基础设施星级评价和鼓励运维人员持证活动要坚持自愿原则。

三、欢迎广大市（村）民积极建言献策，发挥群众监督作用，努力为充电基础设施高质量发展做出贡献。

浙江省能源局

浙江省经济和信息化厅

浙江省机关事务管理局

中国汽车工业协会   

国网浙江省电力有限公司

浙江省轨道交通和能源业联合会

附件：关于开展新能源汽车充电基础设施星级评价和鼓励运维人员持证工作的倡议书.pdf

2025年8月22日